المميزات


روعة التصميم المدمج لأجهزة التسجيل الصوتي

مستقل تماماً
الجهاز الأول بالعالم الذي يحتوي على شاشة مدمجة عالية الجودة تعمل باللمس.تمتع بتسجيل وتشغيل المكالمات من خلال الجهاز, لا يتطلب كمبيوتر.

إمكانية التوسعة
يحتوي جهاز AK على أربعة منافذ يتم توصيل الخطوط بها بحيث يمكن للمستخدم التسجيل لعدد 8 , 16 , 24 , 32/ قناة.

الاتصال بالشبكة
تمتع بالاتصال بالانترنت من خلال منفذ RJ45. يمكن للمستخدمين الدخول عن بعد من خلال متصفح الانترنت والاستماع للتسجيلات.

تفاصيل تسجيل المكالمة
لا يعمل جهاز AK على تسجيل المحادثة الصوتية فقط بل يقوم أيضاً بتسجيل تفاصيل المكالمة وتشمل مدة المكالمة , التاريخ , الوقت , رقم المتصل ورقم الخط والتحويلة وبالتالي هذه خاصية هامة جداً للمستخدمين حيث تساعدهم في عملية البحث عن سجلات محددة.

سعة تخزين عالية للهارديسك
يأتيك جهاز AK بهارديسك متحرك سعة 1/ تيرا بايت بحيث يسمح بتخزين 70000/ ساعة من التسجيلات الصوتية ( يمكن تسجيل وتخزين مكالمات أكثر من 3/ سنوات لجهاز تسجيل سعة 16/ خط بمعدل 5/ ساعات يومياً وعلى مدار5/ أيام في الأسبوع ).

إدارة مركزية
يمكن إدارة أجهزة التسجيلAK, AQ , AJ من خلال برنامج الإدارة المركزي Vault. بإمكان المدير وبسهولة الدخول لأي جهاز من خلال هذا البرنامج ويستطيع إجراء نسخ بيانات وتسجيلات الأجهزة على خادم واحد.

الإعلان عن التسجيل
بمجرد الاتصال سوف يقوم الجهاز بتشغيل رسالة صوتية لإبلاغ المتصل أن المكالمة قيد التسجيل.

خاصية الرد الآلي
يعمل جهاز AK تماماً مثل جهاز الرد الآلي حيث يقوم بالرد على المكالمة وتشغيل الرسالة الترحيبية مع تسجيل رسالة العميل. هذا الخاصية يمكن إعدادها من خلال برمجة أوقات الرد الآلي بحيث تتناسب مع أوقات الدوام.

تنبيهات في حال فشل النظام
يحتوي الجهاز على منبه لمراقبة عمل النظام. في حالة حدوث أي مشكلة فنية يعمل الجهاز على إصدار تنبيه صوتي حتى يتسنى إصلاح الخلل.

واجهات تسجيل متعددة
يدعم الجهاز التسجيل لخطوط الهاتف العادية PSTN , التحويلات الآنالوج للسنترال , أجهزة اللاسلكي , الميكرفون وسماعات الهواتف الرقمية. كما يمكن دمج التسجيل لكافة هذه الواجهات من خلال جهاز واحد فقط.

المراقبة الحية والمباشرة للمكالمات
يمكن للمدير المسئول الاستماع للتسجيلات من خلال جهاز AK أو من خلال جهاز الكمبيوتر.

تقارير وبيانات احصائية
يعمل برنامج العميل على إصدار تقارير إحصائية متنوعة. تساعد تلك التقارير المدير المسؤول على مراقبة مدى كفاءة النظام الهاتفي.